privacy

プライバシーポリシー

イラステップがお預かりする画像、診断結果、アカウント情報と、外部AIサービスでの処理についてまとめています。

1. 取得する情報

イラステップでは、診断やAI講評の提供に必要な範囲で、アップロード画像、診断条件、診断結果、利用回数、保存履歴、問い合わせ内容を扱います。

Googleログインでは、Firebase Authを通じてユーザー識別に必要なアカウント情報を取得し、業務DBではFirebase UID、アプリ内ユーザーID、利用回数、チケット残高、保存履歴を管理します。

2. 利用目的

取得した情報は、診断・添削・生成機能の提供、履歴表示、利用回数やチケット管理、不正対策、問い合わせ対応、サービス改善のために使用します。

ユーザーの明示同意なく、作品を広告掲載や公開ギャラリーに使用することはありません。

3. 画像と履歴の保存

履歴保存を選択した画像と診断結果だけを、アカウントまたはブラウザの履歴に紐づけて保存します。

保存しない設定で診断した画像は、診断処理と表示に必要な範囲でのみ扱う方針です。

サブスクの有料期間終了日から2か月後、無料枠または現在の保存上限を超える保存作品や履歴は削除対象になります。

4. 外部AI APIの利用

総合診断や改善イメージ生成では、外部AI APIに画像や診断条件を送信する場合があります。

外部AI APIに送信される情報は、各提供事業者のデータ利用条件に従って処理されます。

5. 決済情報

決済にはStripeなどの外部決済サービスを利用する想定です。カード番号やPayPay等の決済情報は、決済事業者側で取り扱われます。

当サービスでは、プラン状態、チケット残数、決済完了、返金、チャージバックに関するステータスを管理します。

6. 削除と保存期間

保存した画像や履歴は、ユーザーが削除できる導線を用意する方針です。

サブスク終了後の保存猶予、削除通知、保存上限の扱いは、サービス仕様として明示します。